Stornierungsbedingungen

Wir verstehen, dass unvorhergesehene Umstände eintreten können. Für alle Buchungen unserer Ferienhäuser (Les Glycines und Les Hortensia) gelten die folgenden Bedingungen:

1. Benachrichtigung

Alle Stornierungsanfragen müssen schriftlich (per E-Mail oder Brief) erfolgen.
Als gültig gilt das Datum des Eingangs der Anfrage.

2. Fristen und Bedingungen für Rückerstattungen

Bei einer Anreise mehr als 60 Tage vor dem Termin: volle Rückerstattung der Anzahlung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 50 €.
Bei einer Buchung zwischen 60 und 30 Tagen vor Anreise wird die Anzahlung einbehalten.
Bei einer Buchung weniger als 30 Tage vor Anreise bleibt der gesamte Aufenthalt fällig; eine Rückerstattung ist nicht möglich.
Bei Nichterscheinen erfolgt keine Rückerstattung.

3. Reiseversicherung

Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, um im Falle von Krankheit, Unfall oder anderen unvorhergesehenen Ereignissen abgesichert zu sein.

4. Stornierung durch den Eigentümer

Im Falle außergewöhnlicher, außerhalb unseres Einflussbereichs liegender Umstände (höhere Gewalt, schwerwiegende technische Probleme, unvorhergesehene Nichtverfügbarkeit) behalten wir uns das Recht vor, die Reservierung zu stornieren. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig zurückerstattet, ohne dass eine weitere Entschädigung erfolgt.

5. Änderung des Aufenthalts

Anfragen zur Änderung Ihrer Aufenthaltsdaten werden je nach Verfügbarkeit geprüft, eine Genehmigung kann jedoch nicht garantiert werden. Es können Bearbeitungsgebühren anfallen.