Politique d’annulation

Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir. Les conditions suivantes s’appliquent à toute réservation effectuée dans nos gîtes (Les Glycines et Les Hortensia) :

1. Notification

Toute demande d’annulation doit être faite par écrit (e-mail ou courrier).
La date de réception de la demande fait foi.

2. Délais et conditions de remboursement

Plus de 60 jours avant l’arrivée : remboursement intégral de l’acompte, déduction faite de 50 € de frais administratifs.
Entre 60 et 30 jours avant l’arrivée : l’acompte est conservé.
Moins de 30 jours avant l’arrivée : la totalité du séjour reste due, aucun remboursement possible.
Non-présentation : aucun remboursement ne sera effectué.

3. Assurance voyage

Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation voyage afin d’être couvert en cas de maladie, d’accident ou de tout autre empêchement imprévu.

4. Annulation par le propriétaire

En cas d’événement exceptionnel indépendant de notre volonté (force majeure, problème technique grave, indisponibilité imprévue), nous nous réservons le droit d’annuler la réservation. Dans ce cas, les sommes déjà versées seront intégralement remboursées, sans autre indemnité.

5. Modification de séjour

Toute demande de modification des dates de séjour sera étudiée en fonction des disponibilités, sans garantie d’acceptation. Des frais administratifs peuvent s’appliquer.